Amérian hoteles sigue apostando a la mejora contínua

Se trata de la primera cadena de hoteles argentina, que inició sus actividades en la ciudad de Córdoba en 1992 y que, con hoteles propios y otros bajo el sistema de franquicias, se expande hacia todo el país.

Durante los días 18 y 19 de marzo, se realizó en Amérian Córdoba Park Hotel la 3º Jornada y Workshop de Amérian-Mérit que reunió a todos los representantes de la cadena de hoteles más importante del Cono Sur.

En el evento se presentaron ante los 20 hoteles actualizaciones, materiales, nuevos proyectos y perspectivas del Área Comercial y Área de Calidad. Además contó con disertaciones de Michel Hermans y Marcelo Capello.

La Gerente Comercial Agustina Carrara, presentó la construcción del Presupuesto Comercial como base para la planificación de la actividad y expuso la importancia de un plan estratégico, teniendo en cuenta factores externos e internos a la empresa y los objetivos planteados. Por su parte, el Área de Calidad mostró las tendencias en reservas y dio a conocer estándares y procedimientos para los hoteles de la cadena.

Además, Marcelo Capello presidente de IERAL comentó el panorama económico esperado para el 2019. Tanto las elecciones de este año como la incidencia del dólar, fueron dos temas de intenso debate para definir la perspectiva anual en la actividad hotelera. Para Capello, lo ideal para el desarrollo equilibrado del turismo en Argentina es encontrar un punto en la cotización del dólar que nos haga competitivos para atraer turistas internacionales y que no afecte los salarios, haciendo decrecer el turismo interno.

Por otra parte, se trabajaron criterios vinculados a la motivación laboral en la compañía de la mano de Michel Hermans, especialista en Recursos Humanos, investigador y consultor independiente. Entre otras cosas se hizo foco sobre las variables que intervienen en un proceso de cambio o reestructuración empresarial y se destacó la importancia de adoptar una actitud flexible a los cambios, en relación al panorama empresarial actual.

“Este workshop fue una gran oportunidad de volver a encontrarnos con todos nuestros franquiciados, contarles las novedades de nuestra cadena y poder estructurar acciones en conjunto elaborando una sinergia que nos fortalece como cadena de hoteles. A su vez a este encuentro decidimos complementarlo con charlas especializadas de un referente en economía, para que nuestros hoteles puedan tener una proyección de las variables económicas para este año y que los ayuden en su planificación de ventas. Por otro lado junto a Michel Hermans especializado en Gestión del Cambio y Gestión de los Recursos Humanos, se dieron herramientas y actualizaciones sobre las últimas teorías en gestión del personal, sector que consideramos fundamental para poder dar servicios de alta calidad y excelencia en hotelería”, contó el presidente de la cadena Roberto Amengual.

Este encuentro se ha convertido en un espacio de integración e intercambio social entre quienes conforman el organigrama de los diferentes hoteles de la cadena. Los representantes de cada destino se congregan en el marco de una jornada de actividades para debatir, compartir experiencias y entablar nuevos vínculos que enriquecen la comunicación entre los 20 hoteles de la cadena Amérian.

La cadena de hoteles Amérian amplía su propuesta de valor convocando a sus franquiciados en el hotel donde hace 27 años nació este proyecto. Además es precursora en la modalidad de condo-hoteles, en las que cualquier persona puede invertir en el hotel, obteniendo una ganancia mayor a un alquiler. Amérian cuenta con dos hoteles propios en Córdoba, tres en Buenos Aires, 19 hoteles operativos y 6 en proyecto en 12 provincias del país y uno en Montevideo, Uruguay.

Laboratorio FAEVYT | “Vamos a terminar con la venta ilegal”

Así lo afirmó Gustavo Hani, presidente de la Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo (FAEVYT) al referirse a los primeros meses de trabajo del Laboratorio que la Federación creó para luchar contra la venta ilegal.

Hani destacó el trabajo realizado y los resultados obtenidos en los primeros 90 días

“Investigamos más de 1800 perfiles de los cuales el 88% vendían viajes sin estar habilitados. En solo tres meses ya logramos dar de baja 435 de esos perfiles truchos y presentamos 189 denuncias en SecTur. Los resultados del Laboratorio FAEVYT significan un mensaje claro para los vendedores ilegales: no vamos a permitir que sigan actuando por fuera de las reglas. Estamos para cuidar a las agencias de viajes y turismo y el laboratorio es parte de nuestros compromisos asumidos para impulsar un mejor desarrollo del sector”

Vacaciones en modo Ski All Inclusive con hasta 30% OFF

Promoción Turística

Una de las mejores experiencias que pueden tener los amantes de la nieve es disfrutar unas vacaciones de ski en familia en los Alpes Europeos. Club Med anuncia su Preventa Mundial para disfrutar de la temporada de nieve 2020. Los días 26, 27 y 28 de marzo, la marca pionera en servicio All Inclusive ofrece descuentos de hasta un 30%, en sus exclusivos resorts de invierno.

Su formato “todo incluido” no solo brinda hospedaje de lujo y gastronomía de primer nivel, sino que también permite amortizar tiempos y costos de traslados brindando acceso preferencial a la pista e instructores especializados. Los viajeros pueden deleitarse con un riquísimo desayuno y salir esquiando directamente a la pista, siendo además un destino ideal para familias con clases de ski desde los 4 años y para diversos niveles, de principiantes a experimentados.

Quienes visitan los Alpes Europeos pueden disfrutar de pistas donde se han jugado juegos olímpicos, vistas panorámicas a 3.000 metros de altura, e interesantes dominios esquiables con parte del espacio en territorio Italiano y parte en Francia.

La propuesta vuelve accesible algunos de los mejores centros de ski en Europa, con el beneficio extra de congelar precios y dejar todo organizado para el año próximo: el hospedaje, todas las comidas, las clases personalizadas y los pases a pistas. Se podrán conseguir paquetes desde $69.999 por adulto. Quienes cuenten con tarjeta VISA y Amex, podrán disfrutar de hasta 3 cuotas sin interés en su compra.

¿Vos ya planeaste tus próximas vacaciones? Preparate para vivir en modo ski all inclusive con Club Med.

Villas of Grand Cypress Resort a minutos de los parques de Disney

 Orlando – Estados Unidos

De incomparable lujo, es un remanso para el descanso. Las villas poseen detalles cuidados y acabados personalizados que otorgan una equilibrada combinación de estilo contemporáneo y clásico.

Villas of Grand Cypress Resort Orlando es un verdadero santuario en el corazón de Orlando para disfrutar en familia. Idealmente localizado a minutos de los parques de Disney y los atractivos más importantes de esta ciudad.

El Resort cuenta con habitaciones, y con Villas de uno y hasta cuatro dormitorios donde la capacidad máxima puede acomodar hasta familias de 16 personas.

Todas las Villas se encuentran equipadas con cocinas completas, amplio comedor y un excepcional living con ventanales que permiten admirar la belleza de su entorno natural.

Considerado como el Resort de lujo #1 en Orlando por Tripadvisor. Con su atractivo ambiente y encanto de resguardo, su proximidad a las principales atracciones y su ubicación central en el estado de Florida, Orlando es un destino que atrae a viajeros de negocios y a turistas de todo el mundo.

Aunque localizado adyacente a Walt Disney World, aparenta estar a un mundo de distancia; son 1,500 hectáreas las que posee el Resort con 146 Villas, amenidades de primer nivel, amplio espacio para eventos y actividades recreativas incluyendo un campo de golf de 45 hoyos diseñado por el legendario Jack Nicklaus y la renombrada Academia Grand Cypress.

+ Información:
https://www.grandcypress.com/

Tomorrowland Winter | Alojate en Alpe d’Huez centro de ski europeo

Durante el 13,14 y 15 de marzo el complejo de los alpes franceses Alpe D’Huez Grand Domaine Ski será sede de Tomorrowland Winter, el festival de dance más grande del mundo. Para hospedarse durante el festival o disfrutar de unos increíbles días de esquí en los alpes franceses, Club Med cuenta con el Village L’Alpe d’huez La Sarenne, un resort all inclusive de nieve ubicado a 1.850m de altitud en el dominio esquiable de Alpe d’Huez.

Por segunda vez, Alpe d’Huez fue elegido como el mejor centro de ski por un ranking de 120.000 viajeros, realizado por la“European Best Destinations” (organización que promueve la cultura y el turismo en Europa). Con 1850 metros de latitudy ubicado en los Alpes Franceses, el complejo fue catalogado como una “mezcla perfecta de diversión, relajax y deporte”, siendo el destino ideal tanto para familias como amigos, por la nieve garantizada.

Conociendo su potencial y calidad, Club Med, la cadena de resorts pionera del concepto all inclusive, ofrece Alpe d’HuezLa Serenne. Este village distinguido por su alojamiento de lujo y servicio gourmet las 24hs, agiliza todos los procesos relacionados con el ski.

Ideal para los amantes de la aventura, el deporte de nieve y la buena gastronomía, la ubicación privilegiada del complejo permite salir esquiando directamente desde el alojamiento, facilitando el alquiler de equipos, la compra de pases, lasclases y el traslado a las pistas. El resort permite disfrutar del dominio esquiable de Alpe d’Huez Grand Domaine, con 287 km de pistas de esquí alpino y 50 km de pistas de esquí de fondo. Los más experimentados podrán disfrutar de “LaSerenne”, la pista negra más larga de Europa con 16 km atravesando valles y glaciares; y “Tunnel”, una pista que atraviesa una gruta.

Alpe d’Huez La Serenne, cuenta con instructores especializados tanto para esquiadores principiantes como para los más experimentados, pudiendo disfrutar de un viaje para toda la familia. El village dispone de un Baby Club desde los 4 meses, clases de ski para niños de 4 años en adelante y el concepto “Family Experience Restaurant”, donde padres e hijos comparten un momento de cocina juntos para disfrutar luego de su propia preparación en el restaurant.

Para aquellos que van solos o con amigos, los grupos de ski son ideales para conocer grandes compañeros de viaje ydisfrutar de jornadas a pura diversión. Además, para los fanáticos de la electrónica, en marzo será la Tomorrowland Winter y Club Med, único all inclusive de nieve, se convierte en un destino perfecto para disfrutar del evento, combinando música y vacaciones.

Para los que buscan nuevos destinos, Alpe d’Huez La Serenne – Club Med es una excelente opción: permite disfrutar delrelax al pie de los Alpes franceses, en un lugar de hermosas vistas y con pistas de calidad. Además, invita a vivir una gran experiencia gourmet, y gozar de los servicios “todo incluido” a un costo que no dista en gran medida de los precios que imponen los centros de esquí del sur argentino.

Club Med, siempre busca ofrecer destinos de calidad, innovando en su selección y acercando al mercado argentino nuevas oportunidades para expandir sus horizontes viajeros. Alpe d’Huez La Serenne – Club Med, es muestra de ello, al ubicarse en el mejor centro de ski europeo.

Entre Ríos | Inspección de alojamientos en la ciudad de San José

Con el objetivo de garantizar la calidad de las prestaciones y para finalizar con los trámites de homologación y recategorización correspondientes, la Dirección de Calidad y Fiscalización de la Secretaría de Turismo y Cultura, realizó inspecciones de alojamientos en la ciudad de San José.

En este sentido los inspectores de dicha Dirección de Calidad y Fiscalización, Diego Álvarez y Pablo Cislaghi, visitaron más de 20 establecimientos, para realizar las inspecciones oculares de las instalaciones de cada uno de ellos.

Con el acompañamiento de la Dirección de Turismo de San José, se trabajó intensamente para regularizar la situación de los alojamientos turísticos en cuanto a la inscripción obligatoria en el Registro Hotelero Provincial, como en la importancia de atender la calidad en la prestación del servicio de alojamiento.

La decisión de ésta gestión en avanzar en los controles de calidad, en las inscripciones de todos quienes tienen alojamientos turísticos, busca defender los intereses de los inversores locales, como así también cuidar a nuestros visitantes

Todas estas actividades se realizan dando cumplimiento a la Ley Provincial de alojamientos turísticos 7360 Decreto 117/10.

Asesoramiento a nuevo emprendimiento en Villa Elisa

Cabe destacar que los inspectores del área también visitaron establecimientos en la ciudad de Villa Elisa, acompañados por coordinadora de Turismo, Ivana Combet y se le brindó asesoramiento al propietario de un nuevo establecimiento que comenzará a funcionar en la localidad.

Distinción para el mejor resorts todo incluido de República Dominicana

Bahia Principe Hotels & Resorts recibió cuatro galardones en la presente edición de los premios Travellers’ Choice a cargo de la popular web de reseñas.

Bahia Principe Hotels & Resorts, la principal marca de resorts todo incluido con propiedades ubicadas en República Dominicana, México, Jamaica y España, recibió cuatro galardones en la edición de 2019 de los premios Travellers’ Choice: la máxima distinción otorgada por la popular web de reseñas TripAdvisor, basada en las opiniones y comentarios de sus más de 450 millones de usuarios.

Los usuarios de TripAdvisor votaron al Luxury Bahia Principe Cayo Levantado, situado en la región dominicana de Samaná, como el mejor hotel todo incluido del Caribe, escalando una posición respecto a la edición anterior hasta lo más alto del podio y subiendo veinte puestos respecto a la clasificación de 2017.

El Luxury Bahia Principe Cayo fue votado asimismo en los Travellers’ Choice como el decimosegundo hotel más romántico del Caribe y como el vigesimoquinto mejor complejo todo incluido de todo el mundo. En paralelo, el hotel ha recibido el premio Silver Travvy Award –galardones otorgados en base a los 100.000 votos emitidos por los agentes de viajes de Estados Unidos y considerados por muchos como el Oscar de la industria de los viajes– al mejor hotel todo incluido del Caribe y Bahamas. Los premios Travvy reconocen los más altos estándares de excelencia en el sector y distinguen a empresas y destinos turísticos por sus logros más sobresalientes.

Además del multi-premiado Luxury Bahia Principe Cayo Levantado, el Luxury Bahia Principe Samaná, ubicado también en República Dominicana, fue distinguido con el puesto número once entre los mejores hoteles todo incluido en el Caribe en los premios Travellers’ Choice.

Para Lluisa Salord, Directora Comercial Corporativa de Bahia Principe, “un año más, el reconocimiento de los premios Travellers’ Choice a varios de nuestros establecimientos, y, en especial, a nuestro hotel insignia como mejor ‘todo incluido’ del Caribe, supone un doble motivo de satisfacción por consolidarnos como una de las cadenas hoteleras más premiadas del Caribe y por hacerlo además en base a las opiniones y comentarios de nuestros huéspedes”.

En materia de reputación online, el Global Review Index TM medio de los 25 establecimientos de Bahia Principe Hotels & Resorts pasó en 2018 de 86,7 al 90,7%: un notable aumento de cuatro puntos porcentuales que avala los altos estándares de servicio de la cadena.

Con NH Hotel Group, disfruta el triple en carnaval

Se avecina un feriado XXL en varios países de la región y NH Hotel Group tiene una propuesta especial para todos aquellos que quieran viajar por Argentina y Uruguay durante esos días.

Para las fechas de entre el 1° y el 5 de marzo la cadena tiene una promoción de 3×2 en noches consecutivas durante dicho periodo en 14 de sus hoteles en ambos países incluyendo los nueve NH ubicados en el centro histórico y comercial de Buenos Aires – NH Collection Lancaster, NH Collection Jousten, NH Collection Centro Histórico, NH Florida, NH Tango, NH 9 de Julio, NH Latino, NH Crillón y NH City -, dos en Mar del Plata – los emblemáticos NH Gran Hotel Provincial y NH Hotel Casino -, dos en el centro de Córdoba (NH Panorama y NH Urbano) y el NH Montevideo Columbia, situado en el casco antiguo en la capital uruguaya, el barrio más histórico de la ciudad.

Las reservas bajo estas condiciones podrán hacerse entre el 22 de febrero y el 1° de marzo.

Con esta iniciativa, NH Hotel Group acerca a los turistas propuestas de calidad internacional y servicios de primer a nivel como sólo una empresa líder de la industria puede ofrecer, a precios más accesibles.

+ información en www.nhhotelgroup.com

AADESA lanza una Plataforma de Franquicias para Hoteles Independientes en Latinoamérica

Desde el 01 de marzo se encuentra disponible aadesa Franchise Platform, la nueva plataforma all in one, presentada por aadesa hotels para que lo hoteles independientes de la región puedan sumar herramientas, tecnologías de gestión, una marca o servicios especializados, al igual que los ofrecidos por las grandes cadenas internacionales de hotelería, en un esquema más accesible y flexible.

La plataforma de aadesa combina en un sólo lugar varias herramientas indispensables para el funcionamiento de un hotel: sistema hotelero PMS, página web de ventas, motor de reservas y más alternativas como un Central Reservations System (CRS) o Channel Manager (CM).

“Hemos detectado un segmento de hoteles independientes medianos y pequeños cuyo dueño está al mando del día a día del hotel; y necesitaba herramientas para profesionalizar la gestión de su hotel. Había una diferencia muy marcada del know how, el acceso a la tecnología, las ventas, y el marketing; entre estos hoteles independientes y las grandes cadenas internacionales. Por eso la idea de aadesa Franchise Platform es poner a disposición del dueño del hotel, todas estas herramientas pero en un sólo lugar y de manera online; además de poder potenciar su hotel con alguna de nuestras marcas” comenta Iñaki González Arnejo, COO de aadesa hotels.

El hotelero, más allá de las tecnologías, tendrá a su disposición en este nuevo producto de aadesa, la posibilidad de elegir una nueva marca para su propiedad, o bien combinándola con las opciones que ya ofrece el grupo: DON Hoteles (hoteles boutique 4 y 5 estrellas), Cyan Hoteles (hoteles urbanos y modernos 3 y 4 estrellas), MyHotel (hoteles económicos 2 y 3 estrellas), y CH (departamentos de alquiler temporal y largas estadías). Dejando siempre en el propietario la decisión, incluso si quiere mantener la identidad de su hotel, y solo avanzando con las soluciones tecnológicas.

“Lo novedoso de la herramienta es que está todo online y en forma automatizada. Es simple y fácil. De hecho se puede cotizar y contratar todos los servicios en forma online si fuese necesario. La plataforma tiene un costo variable bajo que arranca desde el 3% de las ventas de alojamiento” comenta Carlos Mendive, CEO de Franchise Platform.

El hotelero tendrá a su disposición también varios módulos adicionales con servicios extras que pueden comprarse en forma separada, o a demanda, en áreas de Revenue Management, Comunicación, Publicidad o Marketing Digital; ideales para potenciar aún más sus resultados dentro del negocio de la hospitalidad.

“El correcto uso de la tecnología, el marketing y la distribución es clave en la hotelería. Lo hemos comprobado en la gestión de nuestros más de 20 hoteles. Es por eso que es clave que los propietarios y dueños de hoteles, salgan del proceso manual; del excel y de los sistemas sin conexión, para empezar a trabajar de una forma más profesional que seguramente se verá reflejado en más ingresos y por ende en mayor rentabilidad” afirma el COO de aadesa hotels.

aadesa Franchise Platform, ya disponible en: www.aafranchiseplatform.com busca brindar soluciones de altura, iguales a las que ofrecen grandes cadenas, a hoteles independientes de la región que buscan o necesitan mejorar sus procesos a través de las soluciones de aadesa en este nuevo producto, y con la experiencia del grupo compartida en las capacitaciones on-line que estarán disponibles con temáticas tan diversas como las reglas para armar una habitación, saber optimizar tarifas en temporadas claves o la mejor presentación para el desayuno del hotel.

Hilton presenta una nueva marca, Signia Hilton

Cenas de autor, habitaciones para huéspedes con diseños vanguardistas y servicios de bienestar premium elevan los viajes de negocios y placer en la marca líder de reuniones y eventos de Hilton. Una sofisticada experiencia de viaje a la vez que reinventa las reuniones y los eventos

Hilton (NYSE: HLT) anunció el lanzamiento de Signia Hilton, su dinámica y nueva marca enfocada en eventos y reuniones. La cartera de hoteles se propone transformar la industria para profesionales de reuniones y sofisticados viajeros de negocios al infundir tecnología y diseño de vanguardia en cada aspecto de la experiencia de los huéspedes.

La marca refuerza aún más el compromiso de Hilton con la innovación que satisface las necesidades cambiantes de los viajeros actuales y ofrecerá experiencias de primer nivel a los principales destinos urbanos y centros turísticos en todo el mundo.

“Con 100 años de experiencia en la industria de la hospitalidad, estamos más enfocados que nunca en brindar experiencias excepcionales a todos nuestros huéspedes, y eso incluye evolucionar dichas experiencias para satisfacer sus cambiantes necesidades”, señaló Christopher J. Nassetta, presidente y director ejecutivo de Hilton. “Nos enorgullece lanzar Signia Hilton, que refleja nuestro espíritu innovador y sube el nivel de lo que significa brindar un servicio de hospitalidad realmente inspirado en el cliente”.

Con un mínimo de 500 habitaciones y 7 metros cuadrados de espacio flexible por llave para eventos y reuniones, cada hotel Signia Hilton ofrecerá a los viajeros de negocios y de placer experiencias sublimes desde su llegada y hasta su partida con los siguientes elementos:

Llegadas sorprendentes: Signia Hilton ofrecerá un verdadero sentido de llegada con una arquitectura moderna, un paisaje engalanado y amables miembros de equipo que invitarán a los viajeros a gozar de la majestuosidad y la energía del hotel.

Experiencias inigualables en el lobby: Un diseño atento relacionado con la cultura local fomentará un espacio impactante y confortable que tiene la doble función de lobby y destino social para los huéspedes durante su estadía.
Habitaciones modernas: Desde el diseño de primer nivel y los acabados de calidad que se inspiran en el destino único de cada hotel, hasta la innovadora tecnología que es más relevante para los huéspedes, como Digital Key, las habitaciones harán las veces de un oasis de confort y comodidad.

Un bar de destino: Cada hotel presentará un bar que estará ligado con la fascinante ciudad o destino turístico donde esté ubicado. Con su excelente ubicación dentro del hotel, el bar será el corazón del hotel y emanará una energía dinámica en todo el espacio.

Un restaurante de autor: Los exclusivos restaurantes en cada Signia Hilton se basarán en un concepto impulsado por el chef y estarán diseñados para ofrecer presentaciones y experiencias sublimes a los residentes locales y a los huéspedes que desearán compartir con amigos y socios comerciales.

Experiencias de bienestar premium: Cada Signia Hilton ofrecerá una experiencia mejorada, al proporcionar desde piscinas infinitas hasta modernos spas, clases de gimnasia y gimnasios de vanguardia, todo en un espacio diseñado para que los huéspedes se sientan lo mejor posible.

La experiencia de reunirse en Signia: Los espacios para reuniones y eventos serán la joya emblemática de cada Signia Hilton. Grandes salones y áreas de prefunción contarán con un diseño inteligente acompañado de las últimas tecnologías para elevar las reuniones actuales. Dado que el asistente a reuniones moderno busca espacios que inspiren un pensamiento innovador, las salas de reuniones pequeñas y medianas presentarán un diseño y una tecnología únicos que generarán nuevas ideas y optimizarán el trabajo y la colaboración.

“Signia Hilton creció gracias a los comentarios de los más destacados profesionales de reuniones, propietarios, constructores y huéspedes”, manifestó David Marr, vicepresidente senior y director global de Marcas de Servicios Completos de Hilton. “Después de innumerables horas de colaboración, juntos creamos Signia Hilton, una marca que resonará entre los huéspedes, cautivará a los profesionales de las reuniones y fijará un nuevo estándar elevado para la industria de las reuniones y los eventos”.

Signia Hilton será una marca global con una cartera de hoteles cuidadosamente seleccionada en los principales centros urbanos y turísticos e incluirá a Signia Hilton Orlando Bonnet Creek, Signia Hilton Atlanta y Signia Hilton Indianápolis.

Como parte de Hilton, los huéspedes de Signia Hilton gozarán de los beneficios de Hilton Honors, el galardonado programa de fidelización de clientes para las distintas marcas de hoteles de Hilton. Para obtener más información, visite newsroom.hilton.com/SigniaHilton o conéctese con Signia Hilton en Facebook, Twitter e LinkedIn.

+ información sobre la marca, visite SigniaHilton.com.

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