FITUR

FITUR 2020 convoca el Premio “STAND SOSTENIBLE”

España – Madrid

El premio Stand Sostenible se organiza con la colaboración del Instituto de Turismo Responsable, ITR. El Jurado, integrado por personas de reconocido prestigio en el ámbito del turismo y la sostenibilidad, valorará el impacto del stand en cuestiones de medio ambiente y cambio climático, su contribución social y cultural, así como en cuestiones de gobernanza y economía

Por primera vez, la Feria Internacional de Turismo, FITUR, otorgará el Premio “Stand Sostenible”, organizado con la colaboración del Instituto de Turismo Responsable, ITR, con el objetivo de reconocer y destacar el esfuerzo de las empresas expositoras por hacer que su presencia en FITUR sea respetuosa con el medio ambiente y el cambio climático, contribuya a favorecer aspectos sociales y culturales, así como de referencia a cuestiones de gobernanza y economía, que enlaza la creación de un stand con los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas.

Podrán participar en la convocatoria todas las empresas titulares de un stand en FITUR 2020, es decir, los expositores directos de la feria. La organización de FITUR facilitará un cuestionario a los interesados que deberán completar y presentar antes del jueves 23 de enero a las 19:00 h.

El Jurado, integrado por personas de reconocido prestigio en el ámbito del turismo y la sostenibilidad, valorará la información aportada en ese formulario así como el impacto de las acciones, su grado de innovación y el esfuerzo en su aplicación.

En referencia al respeto al medio ambiente y cambio climático, se valorará el uso responsable del stand de los recursos energéticos y recursos hídricos; que el expositor haya priorizado la compra de productos sostenibles, locales y KM0; que se calcule la huella de carbono del stand, así como la existencia de un sistema de compensación de esta huella. Otros factores a tener en cuenta serán el uso de transporte público o vehículo eléctrico para acudir a la feria por parte del staff del stand, y el uso de materiales sostenibles en su diseño.

En el contexto social y cultural se valorara la contribución de esta participación en el empleo local y de personas con riesgo de exclusión social; la atención a evitar el desperdicio de los alimentos excedentes, y a favorecer la diversidad y la eliminación de barreras que limiten la integración por cualquier motivo.

El capítulo de gobernanza y economía, se valorará la contratación de productos o servicios para el stand con entidades proveedoras con personal en riesgos de exclusión; el nivel de bienestar para empleados y clientes que ofrezca el diseño del stand; la incorporación de innovaciones que permitan a los visitantes del espacio disfrutar de una mejor experiencia sostenible; el uso de medios digitales para la comunicación interna y externa; el nivel de la instalación para personas con discapacidad, y la contratación de equipos y/o servicios con proveedores que apoyen los 17 ODS.

El jurado fallará un único premio, que podrá resultar compartido aex equo o desierto. El premio consistirá en un diploma acreditativo y trofeo que serán entregados en un acto posterior a la celebración de FITUR 2020.

ALTA

ALTA anuncia transición en su liderazgo

 

El Director Ejecutivo & CEO de ALTA, Luis Felipe de Oliveira, anuncia su retiro luego de tres años al servicio de la asociación.

Bajo el liderazgo de Luis Felipe de Oliveira, la Asociación Latinoamericana y del Caribe de Transporte Aéreo (ALTA) alcanzó importantes hitos, entre ellos, la llegada de más de 30 nuevos miembros a la asociación con una estrategia regional diferenciada, efectiva y enfocada en servir a toda la cadena de valor de la industria aérea y a los países de la región.

“ALTA es hoy una asociación robusta con objetivos muy claros y un equipo comprometido y especializado. Me retiro de ALTA muy orgulloso de los profesionales quienes quedan al frente de la asociación. Por motivos de índole personal preciso perseguir otro camino y me llevo la convicción de que en los próximos meses y años veremos a ALTA continuar elevando su servicio y entrega en beneficio de sus miembros, de la industria y de las poblaciones de América Latina y el Caribe”, comenta de Oliveira.

“En nombre del Comité Ejecutivo de ALTA agradezco a Luis Felipe su gestión como director ejecutivo. Luis Felipe brindó a la asociación una nueva perspectiva y energía que se tradujo rápidamente en una gestión efectiva que cada vez agrega más valor a los miembros. El proceso de selección del nuevo director ejecutivo está siendo conducido por una compañía externa y en los próximos meses estaremos anunciando la persona a cargo”, expresó Pedro Heilbron, Presidente de Copa Airlines y Presidente del Comité Ejecutivo de ALTA.

“Ha sido para mí un honor formar parte de ALTA y de su esfuerzo por desarrollar la aviación como el gran motor del crecimiento económico y social de la región. En los próximos meses estaré apoyando al nuevo director ejecutivo de ALTA en el proceso de transición, estoy seguro de que vendrán muchos más éxitos para esta gran asociación”, puntualizó de Oliveira.

Acerca de ALTA
ALTA es una asociación privada sin fines de lucro al servicio de la industria aérea cuyo objetivo es desarrollar una aviación más segura, eficiente y sustentable en América Latina y El Caribe. ALTA coordina esfuerzos colaborativos a lo largo de toda la cadena de valor maximizando el impacto que tiene la aviación en el crecimiento económico y social de la región para el beneficio de la industria, las naciones y las poblaciones servidas por el transporte aéreo

Delta

Delta refuerza la red de conexión en Miami para respaldar la asociación con LATAM

Delta Air Lines agregará 13 nuevos vuelos diarios sin escalas al Aeropuerto Internacional de Miami (MIA) desde los centros de operaciones y los principales destinos de viajes corporativos en los EE. UU., incluido un nuevo servicio desde Orlando, Raleigh-Durham, Salt Lake City y Tampa

Con esta ampliación de su servicio de conexiones, Delta ofrecerá 41 opciones diarias sin escalas entre 10 aeropuertos de EE. UU. y Miami. Todos los vuelos ofrecerán los galardonados productos First Class y Delta Comfort + de Delta, además de la confiabilidad operativa característica de la aerolínea y un servicio líder en la industria. Las alianzas desarrolladas por Delta extienden su alcance desde Miami hacia 12 destinos internacionales de todo el mundo sin escalas, con LATAM ofreciendo 10 destinos internacionales adicionales desde Miami.

“A medida que se desarrolla nuestra nueva asociación líder en la industria con LATAM, este anuncio amplía nuestra presencia en el sur de la Florida para proporcionar a nuestros clientes mejores conexiones entre los Estados Unidos y América del Sur”, señaló Joe Esposito, Vicepresidente Senior en Planificación de Redes de la compañía. “Con esta expansión, ahora estamos bien posicionados para proporcionar un servicio superior y una red conveniente para los clientes que se conectan entre nuestras aerolíneas, así como para los viajeros que van y vienen del sur de la Florida”.

Además de proporcionar a los clientes de Delta con sede en Miami más opciones en toda la red de la aerolínea, el nuevo horario de vuelos de Delta se programará para maximizar la conectividad con LATAM. Las dos aerolíneas están convenientemente ubicadas en MIA, lo que permite tiempos de conexión más rápidos para los clientes.

Los nuevos vuelos estarán disponibles para la venta a partir del sábado 18 de enero de 2020 y comenzarán a operar en el verano norteamericano de 2020.

Para celebrar este lanzamiento, Delta ofrecerá a los clientes ofertas en las tarifas de vuelos a Miami. Cuando las nuevas rutas estén disponibles para la venta, se podrán consultar en esta página web. Se aplican tarifas y condiciones adicionales en materia de equipaje.

“Felicitamos a Delta Air Lines por sus nuevos vuelos diarios a MIA”, señaló Lester Sola, Director y CEO del Departamento de Aviación de Miami-Dade, que supervisa las operaciones en el Aeropuerto Internacional de Miami. “Estamos increíblemente orgullosos de su crecimiento y muy entusiasmados por la oportunidad de brindar a nuestros pasajeros una mayor conectividad junto con mejores opciones de vuelo. Esperamos continuar nuestra excelente relación con Delta para ofrecer la mejor experiencia a nuestros pasajeros”.

Delta y LATAM construyen el operador No. 1 que conecte América del Norte y del Sur

Las mejoras en el servicio de Delta en MIA son parte de la alianza desarrollada con LATAM, anunciada a fines del año pasado. Esta asociación estratégica reuniría a las principales aerolíneas de América del Norte y del Sur, ofreciendo opciones de viaje significativamente mucho más amplias para clientes con acceso a 435 destinos en todo el mundo.

Juntos, Delta y LATAM crearán la red de aerolíneas más completa de América, transportando más pasajeros entre Norteamérica y Sudamérica que cualquier otra asociación. Los clientes se beneficiarán de las opciones de viaje que se ampliarán significativamente en todo el continente americano y de una experiencia cada vez más fluida para el cliente, la cual es líder en la industria, pues incluye beneficios de sus programas de lealtad recíproca. Estas medidas de cooperación están sujetas a aprobaciones gubernamentales y regulatorias.

Delta y LATAM anunciaron recientemente planes para lanzar ventas de código compartido para vuelos seleccionados operados por ciertas afiliadas de LATAM en Colombia, Ecuador y Perú a partir del primer trimestre de 2020, a la espera de recibir las aprobaciones gubernamentales correspondientes.

Lufthansa Group

Lufthansa Group planea más de 4.500 nuevas contrataciones para 2020

La empresa contratará a más de 4.500 nuevos empleados en Alemania, Austria y Suiza en la actualidad; entre ellos, 3.000 contrataciones se realizarán en Alemania. Esto implica tantas citas de reubicación debido a fluctuaciones y, en algunos casos, aumentos de trabajo. El enfoque del reclutamiento planeado en los países del DACH es “en el terreno” con alrededor de 2.500 puestos. Se contratarán casi 1.300 nuevas azafatas en todo Lufthansa Group.

Se prevé que alrededor de 1,000 nuevos empleados sean contratados en la marca principal Lufthansa en 2020. Solo 450 asistentes de vuelo potenciales comenzarán su capacitación en la ubicación de Munich. Además, 40 colegas voladores se unirán a Lufthansa CityLine en el centro bávaro. La filial de Lufthansa en Munich planea emplear aproximadamente la misma cantidad de personal administrativo. Además, se planean alrededor de 100 reclutamientos en administración en Lufthansa, junto con alrededor de 300 en operaciones en tierra. La aerolínea de grúas también está buscando candidatos en el área de IT y para otros puestos de expertos este año.

El enfoque en IT que se estableció el año pasado continúa en casi todo Lufthansa Group, especialmente con los proveedores de servicios de IT internos. Por ejemplo, Lufthansa Industry Solutions está buscando contratar a unos 350 nuevos empleados para satisfacer la creciente necesidad de servicios de TI dentro y fuera de Lufthansa Group: especialistas en tecnología y especialistas con conocimiento específico de la industria. Lufthansa Systems también está buscando especialistas de IT de todo tipo en sus ubicaciones internacionales, con planes de contratar alrededor de 200 personas en todo el mundo.

Lufthansa Group regularmente entre los 3 mejores empleadores

Lufthansa Group continúa siendo uno de los empleadores más populares en Alemania y ha sido calificado reiteradamente como uno de los tres mejores empleadores por el conocido instituto de investigación de mercado YouGov. Esta popularidad también se refleja en el número de solicitantes, ya que solo en 2019, se recibieron más de 190,000 solicitudes externas a través de la plataforma profesional lufthansagroup.careers.

“Nuestra ventaja competitiva más importante radica en nuestros empleados, quienes cada día dan lo mejor para nuestros clientes y nuestra empresa con su dedicación y habilidades. Este año volveremos a buscar talento dedicado en el mercado laboral. Nuestra amplia gama de oportunidades profesionales habla por sí misma”, sostiene Michael Niggemann, quien fue nombrado miembro de la Junta Ejecutiva de Deutsche Lufthansa AG a partir del 1 de enero de 2020 como Jefe de Recursos Humanos y Legal.

Hay más de 500 perfiles de trabajo diferentes en Lufthansa Group, con sus más de 550 subsidiarias y afiliadas en todo el mundo. El grupo de aviación actualmente ofrece 28 aprendizajes clásicos en 16 ubicaciones diferentes en Alemania, Austria y Suiza. También hay 13 programas de doble estudio y 4 programas de entrenamiento. En total, se planean alrededor de 500 nuevas contrataciones para puestos junior para este año, incluidos alrededor de 50 aprendices. Cuando se trata de jóvenes talentos, Lufthansa Technik Group, con sede en Hamburgo, está muy por delante del campo: este año, hay una capacidad de aproximadamente 270 puestos en programas de aprendizaje o programas de doble estudio en las áreas de tecnología aeronáutica, industria o logística. En general, Lufthansa Technik Group está planeando un total de alrededor de 1,200 nuevas contrataciones en sus mercados nacionales.

SWISS crea más de 300 empleos con la integración de la flota del B777

SWISS planea contratar a más de 1,000 nuevos empleados este año, en el cual alrededor de 500 posibles asistentes de vuelo comenzarán su capacitación. Con la puesta en servicio de dos nuevos aviones Boeing 777 de largo recorrido, la aerolínea suiza está creando más de 300 puestos de trabajo en cabina, cabina y áreas técnicas durante todo el año calendario. Por lo tanto, un avión de larga distancia es equivalente a una pequeña y mediana empresa, generando empleos para un promedio de 25 pilotos, 10 técnicos y 120 empleados de cabina.

Debido a las medidas internas de reestructuración y ahorro de costos, Brussels Airlines, Eurowings y Lufthansa Cargo están imponiendo actualmente una congelación de contratación; con algunas excepciones Austrian Airlines reducirá su plantilla debido al redimensionamiento competitivo. Sin embargo, la aerolínea aún planea ofrecer alrededor de 200 nuevos empleos en la ubicación de Viena en 2020. Este es el caso, por ejemplo, en el área de TI, ya que se está estableciendo un nuevo centro de excelencia de Lufthansa Group en Viena. Austrian Airlines también está contratando jóvenes talentos: 20 aprendices y un total de 13 estudiantes para el programa de estudio dual “AirCelerate”.

TIJE Travel

TIJE Travel y la revolución digital de las agencias de turismo

La empresa marcó un nuevo hito en su historia. 20 años de trayectoria son más que aval de buen servicio, empleo, innovación y otros tantos factores que convierten a la compañía en un caso de éxito.

El 20 de junio en coincidencia con el “Día de la bandera” se festejaron los #20 de TIJE Travel, la agencia de turismo ciento por ciento de capitales argentinos que, antes que viajes, organiza “experiencias”. Mediante un gran evento en pleno Mundial de Rusia 2019, brindaron un show muy emotivo para todos los argentinos que estaban allí. Tocaron gratis Andrés Ciro Martínez y el grupo Los Pericos en un Teatro a pocas cuadras de la Plaza Gorkin.

Esta, fue una experiencia que, no sólo “terminó siendo histórica para la vida de TIJE, sino que periodistas, empresarios y demás se comunicaron con nosotros para entender cómo habíamos podido hacer lo que hicimos”, cuenta Luciana Tittarelli – Gerenta de Marketing y ecommerce de TIJE Travel.

“La verdad es que fue convicción, mucho trabajo y saber lo que queríamos generar. Sentimos que hicimos un regalo a los argentinos en Moscú, un regalo para el cumpleaños 20 de TIJE y, sin dudas, lo más desafiante y conmovedor para mí en estos 11 años”, confiesa Luciana, a la vez que recuerda, con no poca timidez y emoción, que fue ella misma quien le propuso a Sebastián Falus, el CEO del Grupo, su intención de que la “operación en el Mundial de Rusia no sea sólo una operación más, sino ir más allá de llevar a 4000 pasajeros a ver a la Selección”.

Luciana Titarelli es la responsable del Departamento de Marketing y ecommerce de TIJE, en la cual se incorporó hace 11 años. Nacida en Lincoln, provincia de Buenos Aires, egresó de la Facultad de Bellas Artes de la Universidad Nacional de La Plata, como diseñadora en Comunicación Visual. Luego se formó, además, en marketing, negocios y ecommerce.

TIJE Travel es especialista en eventos deportivos. La agencia vendió y comercializó los últimos cuatro mundiales de fútbol y fueron agentes oficiales de MATCH Hospitality, un podio que en la Argentina comparte con solo dos agencias más.

La venta de programas oficiales de hospitalidad para grandes eventos deportivos, es decir la provisión de entradas, catering y ubicaciones preferenciales en los estadios es un concepto esencial para empresas que se centran en la experiencia como un servicio integral para el turismo.

La experiencia de TIJE en Moscú retrata, como pocas, aspectos claves de la esencia de la compañía: el desafío constante, el ir más allá, el vértigo de un equipo de trabajo inquieto que apuesta al cambio permanente. Es un sino que recorre toda la historia de la agencia, que va desde sus comienzos orientada exclusiva mente al público joven y a los estudiantes, para luego convertirse en una agencia integral, a la etapa actual donde desde hace cinco años inició su camino de transformación digital sin abandonar su propuesta off line, asentada en oficinas de atención al público en Capital, La Plata, Tandil y Rosario, además de Chile y Uruguay.

Un total de 140 personas, repartidas entre los tres países para abordar toda la oferta de la compañía: vuelos, hoteles, paquetes, experiencias, autos, trenes, seguros y asistencia médica.

La transformación digital de TIJE Travel empalma con un proceso general que marca a fuego el presente y futuro del sector. “Turismo es una de las industrias que más volumen de dinero mueve. Pero de las 10 más grandes del mundo, es la única que cambió completamente la forma de comprar y vender, en apenas seis años. El esquema del petróleo (perforación, refinamiento y distribución), por ejemplo, es el mismo de hace 100 años La única que cambió todo fue nuestra actividad. En consecuencia, la gente que está trabajando en el sector está viviendo un momento histórico a partir de la revolución digital. De hecho, no hay nadie que haya participado en una gran industria que tenga la oportunidad de ser testigo de un cambio tan trascendental”, anticipa Falus, argentino, CEO y founder de TIJE travel, quien vive desde hace 14 años en España, aunque, una vez por mes, viaja al país y la región para trabajar junto sus colaboradores en el desarrollo del grupo.

TIJE opera en el marco de un grupo integrado, en el que, además de TIJE Travel y Tije online, figuran Go Travel Res, la mayorista del holding y Assist Med, proveedora de asistencia médica al viajero. Tanto con Go Travel Res como con Assist Med, TIJE provee también a otras agencias. Si a eso se le agrega una unidad de negocios dedicada al seguro, TIJE completa una oferta que le asegura “darle todos los servicios al viajero”.

El afán por la integración llevó a la compañía a invertir en la creación, en 2010, de su propio centro de desarrollo de tecnologías para la industria del turismo, algo inédito en el negocio. Allí, un equipo de programadores, desarrolladores y diseñadores trabaja en soluciones para gestión de pagos, en las funcionalidades de Tije online y, sobre todo, en la gestión de las plataformas, mediante desarrollos API (siglas de ‘Application Programming Interface’, clave en la intercomunicación entre aplicaciones) para las alianzas de TIJE, un rasgo distintivo, uno de los diferenciales con los que se mueve en un mercado de jugadores importantes, como Falabella viajes o Garbarino Viajes por citar algunos ejemplos.

“Nuestro centro de desarrollo es un nodo de tecnología con todas nuestras conexiones para la industria del turismo”, explica Luciana.

La idea del nodo de tecnología y de la necesidad de un desarrollo propio en materia de software es un derivado del modelo de negocios sobre el que se monta TIJE, con su apuesta por la integración y el abordaje integral del cliente de turismo, a partir de la noción de experiencia.

TIJE Travel se propone ser un all inclusive en sí mismo, que arranca en la experiencia de compra del cliente, con la posibilidad de resolver todas las contingencias de su viaje sin salir de TIJE: esto es la opción de obtener precios competitivos a partir de que TIJE tiene su propio canal mayorista, o integrar en el paquete la asistencia médica o el seguro con empresas de TIJE, lo que tiene un plus de respaldo y responsabilidad sobre esos servicios críticos difícil de imitar para las compañías que tercerizan.

Pero el desarrollo tecnológico propio juega, además, otro rol que se conecta con otro de los diferenciales de la empresa: la agencia es, en la Argentina, representante exclusivo de la empresa ferroviaria española Renfe. La interface entre plataformas para integrar los servicios ferroviarios al paquete que se contrate con TIJE es una posibilidad que le brinda contar con el centro de desarrollo propio. Lo mismo ocurre con la integración, que tiene también su costado tecnológico, de TIJE con Renting Car, un mega buscador que agrupa a las nueve mejores rentadoras de autos del mundo.

La tecnología es también un plus en otra de las alianzas que distingue a TIJE: se trata de la que logró con Gimmonix, un mega buscador de hoteles que le permitió a TIJE pasar de un inventario de 4 a 42 proveedores entre cadenas hoteleras directas y operadores de hoteles, con un salto de calidad en mapeo, un tema crítico en la industria. Estudios recientes indicaron en más de un 11% los hoteles que tienen errores graves o muy graves de información, o mapeo. Gimmonix trabaja con niveles altísimos en calidad de mapeo.

En este punto, TIJE Travel quiere más, aspira a ser una empresa, no sólo con centro en lo digital, sino que busca ser una compañía ‘exponencial’: “Son aquellas que tienen la capacidad de procesar una gran cantidad de datos de manera automatizada. Amazon lo es, algunas OTAs también lo son. En turismo hay muchas herramientas que te permiten serlo. Ya no es tan difícil que tu empresa esté robotizada, lo cual no significa eliminar a los seres humanos de tu agencia. Pero si hoy una agencia de viajes no está robotizada al 70% no hay manera de hacerla rentable”, explica Falus.

Productos estrella

Las salidas grupales a destinos exóticos están entre los productos estrellas de TIJE Travel. “Somos imbatibles en ese campo”, subraya Luciana. Se trata de viajes a medida a lugares como Turquía, Armenia, Egipto, Sudáfrica, entre otros, que cuentan con acompañantes que son miembros del staff de TIJE, no guías ad hoc contratadas en los destinos.

Luciana es fanática de los viajes. “Es una de las cosas que me genera placer, expectativa, nervios y felicidad. Creo que a todos los que proyectamos un viaje nos pasan estas sensaciones, así que desde mi espacio en TIJE aporto a todas esas sensaciones”, dice para describir su conexión personal con el fuerte de Tije en las experiencias: “Amo estar siempre en constante movimiento. Analizando, generando y creando alianzas, buscando oportunidades de mejora constante para la satisfacción del cliente viajero”.

Según Luciana, las experiencias y el contenido son el futuro de las agencias. “No se trata ya de la compra de un vuelo solamente, ni tan siquiera del paquete que incluye el hotel o los restaurantes. “Debemos ser capaces de responder a preguntas que van desde ‘dónde puedo tomarme una caiphirina en Río’ a que la experiencia de compra del usuario sea segura y sencilla”.

“Guiamos a nuestros clientes con responsabilidad, calidad e innovación hacia la mejor experiencia en la organización de sus viajes”, dicen desde Tije, donde se proponen “ser una gran organización de viajes en América Latina donde sorprendamos a cada uno de nuestros clientes en la experiencia de compra a través de nuestros sitios webs, puntos de venta y Service Center, escalando nuestro posicionamiento empresarial”.

Falus lo explica de esta manera: “En nuestro sector cambiaron tres cosas trascendentales. Primero, ya no tenemos el monopolio del poder del viaje, porque las herramientas de información están en manos de nuestros clientes y muchas veces son mejores de las que usamos en la agencia. En segundo lugar, hasta hace unos años nuestro cliente nos compraba solamente traspasando una puerta. Ahora la mayoría no quiere eso, ni siquiera quiere hablar por teléfono.

Quiere que tu chatbot sea espectacular. Lo otro que cambió es que antes el honorario nos lo pagaba el proveedor y ahora lo hace el cliente. Esa transparencia que aporta el cobrar un fee por asesoramiento hace que nuestra intermediación tenga que ser más profesional que nunca. Por todo esto es que digo que el sector va hacia la especialización, donde también va a haber espacio para lo artesanal. Pero lo digital no se puede dejar de abordar. Pasar del mundo analógico al digital es el gran desafío de cualquier organización”.

El futuro próximo:

“Hoy el poder de la información está en manos del cliente y nuestro desafío es poder seguir manteniendo un rol de valor agregado. Sumado a esto los desafíos que implica la era digital en la industria de turismo, más lo que implica la enorme crisis económica. TIJE siempre vivió las crisis como oportunidades y por eso en los peores momento generamos nuevas iniciativas para seguir brindando al cliente el mejor valor agregado real posible”, afirmó la ejecutiva de TIJE Travel.

En cuanto a las novedades, se destacan:

Tecnología:

-Aún con las dificultades por la caída de demanda y los altos costos en dólares, el grupo generó alianzas con 3 empresas líderes, que cuentan con algunas de las mejores tecnologías del mundo para la distribución de travel.

Las alianzas se generaron con empresas de Israel.

¿Por qué Israel? Porque cuentan con la mejor tecnología basada en datos e inteligencia artificial para distribución.

¿Por qué TIJE? cuando se fundó TIJE hace más de 20 años, fue con ayuda de Zvi Ravon, quien ha sido también fundador  de ISSTA, el principal grupo turístico de Israel, quienes cotizan el bolsa y hoy es un imperio allí. ISSTA se considera una empresa hermana de TIJE.

1-Trip Science: (nuestra App) Es la tecnología de App más moderna y está aplicada en nuestra App.

2.-Gimmonix: La empresa que lidera la tecnología de distribución de inventario de hoteles y la única que logra comparar y mapear todos los tipos de habitación entre todos los proveedores que tengas conectados. Es la tecnología clave que usa Expedia, y más de 120 OTA´s en el mundo. Ya estamos usando esta tecnología y la expandiremos, siendo la primer empresa en Latam que tiene actualmente en producción esta tecnología. La estadística indica que aumenta un 30% aproximadamente el porcentaje de conversión.

3.-Whizar: Es la tecnología que permite hacer un repricing de un reserva aérea utilizando inteligencia artificial para mejorar las tarifas. Esto va a permitir someter una reserva a un proceso robotizado para obtener una reducción del precio y brindar así un servicio que nadie da hasta ahora. TIJE es de las primeras empresas a nivel global que utiliza esta tecnología. Saldrá a producción breve.

Flybondi

Con cifras récord Flybondi finalizó 2019 y se consolida entre las más elegidas

Argentina – Transporte

Durante el último mes del año, los destinos de sus vuelos domésticos lograron consolidarse con una ocupación de 90%, lo que pone a la aerolínea en el podio de la industria con el mejor indicador. Además, Flybondi tuvo un 89% de puntualidad en sus vuelos y batió récords de pasajeros transportados: más de 143.000 eligieron volar low cost para llegar a sus destinos.

También en este mes, comenzó a operar la ruta a Florianópolis, su segundo destino en Brasil, y lanzó a la venta la ruta a Porto Alegre, que junto con San Pablo serán las primeras rutas en inaugurarse en 2020 (enero y marzo respectivamente).

De esta manera, Flybondi ofrece un total de 20 destinos que conectan a través de sus 25 rutas: 6 regionales y 19 de cabotaje. Es importante destacar que la oferta de la compañía para los vuelos de cabotaje, incluye rutas que hace más de 20 años no contaban con nuevas ofertas aéreas, como Posadas, Corrientes o Santiago del Estero, y algunas rutas de conexión interprovincial como Córdoba-Salta, Rosario-Iguazú, Córdoba-Neuquén.

Aproximadamente, el 20% de los clientes de Flybondi viajan en estas rutas, que no pasan por Buenos Aires.

Con las nuevas conexiones incorporadas, Flybondi se consolida como la low cost líder del país con más de 2.400.000 pasajeros transportados, de los cuáles 480.000 son personas que viajaron en avión por primera vez en su vida. Durante gran parte del año se posicionó como la tercera aerolínea más grande del país con una cuota de mercado de 9% y de 15% en aquellas rutas a las que vuela.

A poco tiempo de cumplir 2 años de operación, Flybondi refuerza su compromiso de generar un impacto positivo en el desarrollo del mercado aéreo argentino, con un objetivo claramente federal y asegurando ofrecer siempre un servicio con los más altos estándares de calidad y seguridad, y con las tarifas más bajas del mercado.

Flybondi en números
– 570 empleados.
– 5 aviones Boeing 737-800 NG

– 20 destinos conectados a través de 25 rutas

– Única aerolínea low cost en conectar Argentina con Paraguay, Uruguay y Brasil.

– Aerolínea con mejor ocupación en Argentina y tercera en Paraguay

Destinos a los que vuela
Nacionales: Buenos Aires, Corrientes, Córdoba, Jujuy, Mendoza, Neuquén, Posadas, Puerto Iguazú, Rosario, Salta, San Carlos de Bariloche, Santiago del Estero, Trelew y Tucumán.

Internacionales: Asunción, Punta del Este, Florianópolis y Río de Janeiro.

Y a partir de 2020, San Pablo y Porto Alegre.

Premio AlimentAr

Quince empresas argentinas fueron reconocidas con el Premio Aliment.Ar

Premiaron a las compañías de alimentos y bebidas que conquistan las góndolas en el mundo. A fin de transmitir las buenas noticias que posicionan a Argentina y sus empresarios como líderes en el comercio internacional de alimentos, se conocieron los ganadores de la segunda edición del Premio Aliment.AR, organizado por Banco Galicia y Exponenciar.

Dicho reconocimiento busca destacar el rol y el desenvolvimiento de las compañías de alimentos y bebidas ubicadas dentro del territorio nacional que elaboran y exportan alimentos y bebidas hacia diferentes destinos del mundo, valorando su volumen de exportación, la diversificación de sus productos, su trayectoria, su estrategia comercial y que apuesten a desarrollar la identidad territorial.

Durante el homenaje, Marcelo Iraola, gerente de Banca Mayorista de Banco Galicia, resaltó: “Acompañamos a Exponenciar en la creación de esta distinción destinada a premiar a aquellas empresas que con gran esfuerzo y dedicación llevan lo mejor de la industria de alimentos de Argentina al mundo”, y aseguró: “Estamos convencidos que las exportaciones son la clave para hacer crecer nuestra economía, generar mayores ingresos, mayor empleo calificado y una estabilidad que apalanque nuestro crecimiento como país”.

Por su parte, el gerente general de Exponenciar, Martín Schvartzman, expresó: “Con esta iniciativa, buscamos reconocer públicamente el esfuerzo y los logros de las empresas argentinas para colocar sus productos en los mercados del mundo, sosteniendo el compromiso con nuestros clientes y con el país”. En la misma línea, agradeció a todos los productores y empresarios que exportan trabajo argentino, y valor agregado ampliando la frontera de la Patria.

Los que trascienden fronteras

Las pequeñas, medianas y grandes empresas galardonadas a lo largo y ancho del país en cada una de las seis categorías fueron elegidas por un jurado de expertos compuesto por el consultor en comercio internacional, Marcelo Elizondo; el gerente de la Banca Corporativa del Banco Galicia, Ariel Desanto; la secretaria de Comercio Exterior del Ministerio de Producción y Trabajo de la Nación, Marisa Bircher; el secretario de Alimentos y Bioeconomía del Ministerio de Agricultura, Ganadería y Pesca de la Nación, Andrés Murchison; el presidente del Colegio Profesional de Ingeniería Agroeconómica, Fernando Vilella; el editor jefe del Suplemento Económico del diario Clarín, Daniel Fernández Canedo; el secretario general del diario La Nación, José del Río y el director del área de Analítica en Wobax, agencia de innovación en comercio exterior, Fernando Pereyra.

En la categoría Dulces y golosinas resultó ganador Dulcor, empresa que en el año 2018 exportó un 59% más respecto a 2017 y logró alcanzar 18 destinos de exportación, y la empresa santafesina reconocida en el mercado por sus clásicos chupetines, Lheritier Argentina. Mientras que en la categoría Frutas y verduras fueron premiadas tres compañías: Kingberry, ubicada en Tucumán, especializada desde hace 14 años en la producción y exportación de arándanos frescos y congelados; Patagonian Fruits Trade, que desde el corazón del Alto Valle de Río Negro exporta manzanas, peras, kiwi y uvas, tanto en los mercados de producción tradicional como de producción orgánica, y la multinacional San Miguel, con más de 60 años de experiencia en la producción y distribución internacional de cítricos frescos y procesados.

En tanto, en la categoría Lácteos, los ganadores fueron: Vacalín, que ha tenido un importante crecimiento desde 1926, basado en la obsesión por lograr el mejor dulce de leche; la compañía cordobesa Lactear, cuyos productos como diversos tipos de leche en polvo y sueros de queso en polvo posibilitaron su consolidación como empresa exportadora, y Tregar, que desde la tierra santafesina, en el año 2018, exportó un 164% más respecto a 2017 y alcanzó once destinos de exportación.

En la categoría Cereales, oleaginosas y sus derivados, se llevó el Premio Aliment.AR Molinos Río de la Plata, que actualmente cuenta con 14 plantas industriales y más de 2.800 empleados en todo el país, llegando con sus productos a más de 20 destinos, y Villa D’Agri, líder en la fabricación de pastas frescas desde 1981.

Cabe destacar que en la categoría Industria Frigorífica fueron reconocidas tres empresas: Coto, con tres frigoríficos propios y una planta avícola de última generación, es uno de los exportadores más importantes de pollos, carnes y cueros del país; Marfrig Argentina, cuyos productos están disponibles para los mercados más exigentes, como Estados Unidos, Canadá, la Unión Europea, Rusia, Japón, China y Corea, y La Anónima, que cuenta con más de 160 sucursales en el país, dos plantas frigoríficas de exportación y dos plantas industriales destinadas al feteado y envasado de fiambres y quesos y a la elaboración de panificados.

En la sexta categoría, Bebidas, las empresas que se llevaron el galardón fueron: CEPAS Argentinas, cuyos productos se destacan por su reconocimiento, calidad y proyección de mercado en el mundo de los aperitivos, las bebidas alcohólicas de alto grado y el universo de las bebidas saludables sin alcohol, y Establecimiento Las Marías, productores de reconocidas marcas como Taragüí, Unión, Mañanita y La Merced. En este sentido, vale destacar que en 2018 la compañía alcanzó 27 destinos.

Por último, la segunda edición del Premio Aliment.AR fue sponsoreada por el Ministerio de Agricultura, Ganadería y Pesca de la Nación; auspiciada por Corteva Agriscience y Emergencias, y, además, contó con el acompañamiento de la COPAL (Coordinadora de las Industrias de Productos Alimenticios).

Más información

Amadeus

ATPCO y Amadeus celebran un acuerdo de ventas

La colaboración entre estas dos empresas incrementará, de manera considerable, las capacidades de merchandising de las aerolíneas brindando a las agencias de viajes acceso al contenido de calidad de la aerolínea ATPCO para ofertas NDC, entre otras.

ATPCO y Amadeus anunciaron la celebración de un acuerdo de ventas de largo plazo. Dicho acuerdo permite a Amadeus integrar contenido de calidad de ATPCO en su amplio abanico de interfaces y aplicaciones de compra de vuelos. La distribución incluye a agencias de viajes y aplicaciones para viajeros respaldadas por Amadeus, así como a sus API de compra de vueltos empleadas por numerosas herramientas corporativas de reserva y agencias de viajes online para acceder a la oferta de vuelos.

El acuerdo también incluye los distintos derechos para integrar contenido de calidad en ofertas NDC que permita diferenciar las aerolíneas por medio de contenido convincente y eficaz. Como parte del acuerdo de venta, Amadeus respaldará el estándar Next Generation Storefront™ (NGS) de ATPCO, que colabora con los canales de ventas para modernizar la experiencia de compra para sus clientes. La colaboración entre estas dos empresas incrementará, de manera exponencial, la adopción de contenido de calidad Routehappy implementando una nueva base tecnológica sin precedentes en la próxima generación de compras de vuelos.

Tras la adquisición de Routehappy en febrero del 2018, ATPCO ha incorporado software y contenido coherente de calidad en sus ofertas de distribución y gestión de contenidos de aerolíneas. El contenido de calidad de Routehappy incluye:

· Comodidades: características de los productos de vuelo comunes, como espacio para las piernas y wifi

· Características universales de los billetes (UTA, por sus siglas en inglés): beneficios tarifarios y restricciones, como equipaje y selección de asientos

· Equipo de datos de UTA: nuevo kit de herramientas que facilita a los sistemas la creación de UTA con datos de reglas y tarifas de ATPCO

· Características universales de los productos (UPA, por sus siglas en inglés): contenido descriptivo y visual, como fotografías y vídeos

La colaboración entre Amadeus y ATPCO incrementará, de manera considerable, el acceso al contenido de calidad de aerolíneas de ATPCO desde acuerdos anteriores. En los próximos meses y años, Amadeus prevé mejorar sus capacidades de compra de vuelos gracias al contenido de calidad de Routehappy de ATPCO a medida que la industria aeronáutica modernice la compra de vuelos.

“Al integrar contenido de calidad de Routehappy en la Amadeus Travel Platform, viajeros y proveedores de viajes se beneficiarán, a partes iguales, de una función mejorada para cotejar ofertas de proveedor de viajes mediante características de vuelos, fotografías y descripciones más exhaustivas”, afirma Decius Valmorbida, presidente de Travel Channels, Amadeus. “Nos encontramos ante un nuevo avance de la estrategia de Amadeus hacia el fomento de la transformación digital de la industria del turismo que añade valor a distintas iniciativas, como nuestra colaboración con ATPCO con respecto al estándar Next Generation Storefront™ (NGS) y el progreso registrado al trabajar con nuevos estándares, como NDC y One Order. Representan la trayectoria de éxito hacia un verdadero entorno de venta en la industria del turismo que estamos implementando junto con nuestros clientes y partners de la industria”.

“El acuerdo de venta celebrado entre ATPCO y Amadeus representa el punto culminante de casi 10 años de enfoque por parte de un gran número de profesionales visionarios y apasionados de nuestra industria centrados en aportar soluciones de contenido de calidad y escalable a la industria aeronáutica”, afirma Robert Albert, vicepresidente ejecutivo de ventas de ATPCO, anteriormente fundador y CEO de Routehappy. “Gracias a la New Distribution Capability de IATA, el estándar Next Generation Storefront™ de ATPCO, el contenido de calidad de Routehappy y, ahora, la participación activa de Amadeus, podemos decir que la nueva forma de comprar vuelos ha llegado. En los próximos cinco años, el sector minorista de las aerolíneas mundial se convertirá en la norma, lo que supondrá que la venta de vuelos adquiera más valor para la industria y los clientes se beneficien de un mayor número de opciones para disfrutar de una experiencia de compra mejor. Se trata de un avance gigante para la industria aeronáutica”.

Video
Almundo

Almundo Day: todo lo que dejó la gran fiesta de los viajes

El pasado sábado 26 de octubre,  se llevó a cabo la primera edición de la feria de viajes exclusiva de Almundo. El encuentro convocó a más de 7.900 viajeros, 53 proveedores y 45 Expertos en viajes en una jornada repleta de entretenimiento y sorteos.

Por otra parte, el encuentro también contó con las ponencias de Julián Weich, Andy Clar y Soy Amo de Casa. Además, el Tano Verón, reconocido artista urbano, intervino 18 valijas que luego fueron sorteadas en el evento y por redes sociales.

Imágenes: Gentileza Viajando Con Vos

Nairoby

Nairoby, Corona y Patagonia unidos por el deporte sustentable

Especializada en tecnología para la fabricación de tablas de snowboard y esquíes totalmente reciclables, Nairoby, la startup argentina, realizó una jornada de reflexión junto a Patagonia y Corona con la finalidad de concientizar a la industria sobre el consumo responsable en los deportes al aire libre.

Las presentaciones estuvieron a cargo de Sebastián Rosenfeld y Matías Lafranconi, fundadores de una empresa que, con la premisa de cambiar hábitos y perfiles de consumo con el modelo de economía circular, desarrolló una tecnología que permite fabricar tablas de snowboard y esquíes 100% reciclables a partir de un compuesto termoplástico. Este nuevo formato de producción reemplaza al tradicional multilaminado con resinas no reutilizables y su larga cadena de producción, por un proceso simplificado, personalizado y con menores costos.

“Nuestra visión de Nairoby es circularidad sin fin para las tablas; que nuestros clientes puedan hacer snowboard en invierno, entregar su tabla para reprocesarla y obtener una de surf en verano” declaró Sebastián Rosenfeld.

Sebastián Rosenfeld y Matías Lafranconi, dos amigos marplatenses, amates de los deportes de tablas fundaron Nairoby en 2015. Su principal motivación fue ayudar a resolver la cantidad de descarte plástico innecesario en el planeta. Y se concentraron en lo que más los apasionaba: las industrias del Surf y el esquí, que juntas generan millones de toneladas anuales de basura.

Después de muchos intentos lograron desarrollar un nuevo material termoplástico reciclable que, junto a un proceso productivo, permitió personalizar la tabla o esquí en tamaño, forma e imagen a escala, igualando en costos y calidad a otras del mercado.

“Gracias a este modelo de producción las grandes marcas pueden dar un salto cualitativo hacia sus propios objetivos de sustentabilidad, y al mismo tiempo, beneficiarse de un modelo de negocios que aumenta el Customer Lifetime Value al reducir los costos para rentals y retailers cada vez que renuevan equipo”, remató Lafranconi.

Belén Arce, docente en sustentabilidad y consultora +B fue la moderadora y presentadora del encuentro, en el que aprovechó para desplegar un estudio sobre desechos de diversas industrias, el daño y riesgos del calentamiento global y qué podemos hacer para frenar esta tendencia.

A través de un panel con tres deportistas referentes de los deportes de tablas, se expusieron los desafíos que tienen que enfrentar todos los días para hacer lo que aman: deportes al aire libre. Los representantes del panel fueron Maxi Cataldi, entrenador del equipo de snowboard argentino y creador de C1; Jenny Somweber, Rider Oficial de Nairoby; Facu Aguirre; Competidor Olímpico de Ski Alpino. Los tres destacaron como la industria fue cambiando, renovándose e incorporando tendencias, formatos y necesidades particulares que ampliaron la demanda, el recambio continuo de equipos. Y reflexionaron sobre como este esquema de consumo y descarte, acarrea enormes desafíos para el medio ambiente y las nuevas generaciones que ya no comulgan con el consumismo desmedido.

El cierre de la jornada estuvo a cargo de Raúl Costa, CEO de Patagonia en Argentina, que expuso el caso de éxito esta compañía tan paradigmática en el mundo de la sustentabilidad. Costa contó los más recientes proyectos de la firma que apuntan a vender productos elaborados con material totalmente reciclado y procesos que garanticen su renovación y trazabilidad.

Lo más leído

Editor Picks