Los niños se divierten y aprenden en los vuelos con Lingokids

Startup como líder en el segmento educativo

La plataforma online para el aprendizaje de inglés en edades tempranas, ha alcanzado acuerdos con diferentes compañías aéreas con el fin de proveerles contenidos de entretenimiento educativo de calidad, especialmente diseñados para niños entre 2 y 8 años, y ponerlos a disposición de sus pasajeros de menor edad que viajan en vuelos de larga distancia.

Desde el pasado mes de noviembre los clientes de Avianca, la mayor aerolínea de Colombia, ofrece vídeos y otros contenidos para aprender inglés, elaborados por expertos de Lingokids en 65 flotas que cubren la mayoría de las regiones de Europa y el continente americano en las que opera la compañía.

Este reciente acuerdo se suma al que existe desde septiembre con Air Europa, que, a través de los diferentes soportes tecnológicos de los que están dotados sus vuelos de larga distancia, permite acceder a un área específica para niños con 50 canciones animadas y una amplia variedad de vídeos que facilitan el aprendizaje del inglés de una forma divertida captando la atención de los viajeros más pequeños.

Asimismo, la plataforma de inglés ha alcanzado un acuerdo con Immfly, empresa proveedora de servicios de entretenimiento a bordo para aerolíneas como Iberia Express, XL Airways, Volotea, Pegasus y SunExpress. Este sistema permite a los pasajeros acceder a contenidos multimedia a través de sus propios dispositivos mediante los puntos de acceso WiFi instalados en los aviones, siendo los contenidos de Lingokids parte de la oferta dirigida a los niños.

“Con estos acuerdos pretendemos ir más allá de ofrecer nuestro curso de inglés para edades tempranas a través de la plataforma de Lingokids: queremos que nuestros contenidos sean de utilidad también en otros soportes, para que las familias que aún no nos conocen puedan beneficiarse de nuestra innovadora metodología para aprender inglés”, sostiene Cristóbal Viedma, CEO y cofundador de la compañía.

Sobre Lingokids

Lingokids es una plataforma móvil de aprendizaje de idiomas dirigida a niños de entre 2 y 8 años de edad, y diseñada con contenido de Oxford University Press. La aplicación integra un curso de inglés completo para niños, con distintas actividades para satisfacer los distintos estilos de aprendizaje de los niños.

+ información en: www.lingokids.com/es

Seguridad Informática para viajeros

En época de vacaciones, la combinación del manejo de información y datos sensibles o confidenciales y Wi-Fi público se transforma en un gran riesgo de seguridad y vulnerabilidad.

Edgardo Artusi, Vicepresidente Senior de Ingeniería Global de SecureAuth en SecureAuth, explora qué tan vulnerables pueden ser los empleados en esta situación y ofrece consejos sobre cómo pueden reducir dramáticamente el riesgo de convertirse en víctimas de un ataque.

“Los empleados deben tener cuidado y protegerse de las trampas de seguridad presentes en las redes Wi-Fi de acceso público disponibles en aeropuertos y estaciones de tren. Las recomendaciones más importantes incluyen: Evitar conectarse a una red Wi-Fi desconocida, evitar cualquier sitio web que no sea seguro y usar autenticación de dos factores (2FA) cuando esté disponible para los inicios de sesión. Usar una VPN siempre que sea posible para que al atacante le resulte más difícil acceder al tráfico de su navegación. Las herramientas de seguridad protegen su tráfico de intrusos e incluso puede ayudar a mantener lejos a los trackers (rastreadores) y las cookies asociadas a ellos”.

A continuación, las recomendaciones completas

Precauciones antes y durante el viaje: tome algunas medidas antes y durante su viaje para protegerse. Primero, inscríbase a su servicio de Wi-Fi a bordo mientras está en tierra. Ciertos proveedores le permiten crear una cuenta antes de su vuelo para que no tenga que ingresar los detalles de su tarjeta de crédito en el mismo Wi-Fi junto al resto de los pasajeros. A continuación, evite visitar cualquier sitio al que no sea estrictamente necesario ingresar.
A menos que sea una emergencia extrema, el home banking puede esperar hasta que se conecte a una red Wi-Fi doméstica o laboral. Finalmente, solo visite sitios web y use aplicaciones que soporten encripción de datos, donde la dirección web comienza con “https://” que demuestra una conexión segura. En Internet Explorer, Firefox y Safari, verá un icono de candado junto a la URL en los sitios seguros. Estos métodos no son infalibles y no pueden prometer la mejor seguridad, pero proporcionan un nivel básico de seguridad mientras está en viaje.

WiFi en movimiento: dentro de los aeropuertos, tenga en cuenta que no todas las conexiones Wi-Fi disponibles son legítimas. Los atacantes a menudo configuran redes Wi-Fi con nombres de apariencia legítima engañando a las personas para que se unan a ellos (por ejemplo, “Airport_Wi-Fi” o “InFlightWiFiService”). En caso de duda, pregunte al personal de viajes uniformado a qué punto de conexión Wi-Fi es el correcto conectarse. Aun así, debe saber que estará compartiendo una red con todos los demás que la están utilizando, por lo cual, saber a qué red se está conectando ayuda pero no resuelve todos los problemas a los que se enfrenta.

Utilice una VPN: si su empresa utiliza un servicio de VPN (” Red privada virtual “), es posible que pueda configurarlo en sus dispositivos. Si no lo hacen, hay muchos servicios VPN personales disponibles a precios razonables. ¿Qué hace una VPN? Los sistemas VPN aíslan su tráfico de todo lo demás en su red mediante la creación de un enlace encriptado entre usted y el punto final de la VPN (que está más allá del punto de acceso Wi-Fi). Entonces, si alguien está “espiando”, todo lo que verán es un flujo de datos inutilizables. Debes tener en cuenta que muchos proveedores de Wi-Fi de aerolíneas bloquean las conexiones VPN. La razón es que estos sistemas de Wi-Fi bloquean la capacidad de los usuarios para acceder a sitios que consumen gran cantidad de ancho de banda como YouTube, Amazon Video, HBO Go, etc. El uso de esos sitios afecta gravemente la estabilidad general del Wi-Fi en el avión o tren, por lo que a menudo es necesario bloquearlos. Afortunadamente las aerolíneas están empezando a comprender la necesidad de VPNs en vuelo, y muchas ya permiten su uso a bordo.

Utilice la autenticación de múltiples factores: donde sea posible, habilite la autenticación de dos factores (2FA) o de múltiples factores (MFA). Cada vez más servicios ofrecen, como mínimo, autenticación de dos factores. Es importante recordar antes de despegar que, si el One Time Passcode (OTP) se entrega por mensaje de texto, no tendrá suerte, ya que las aerolíneas prohíben el uso de servicios de voz (que se requieren para la entrega del OTP por SMS mensaje de texto). ¿La solución? Utilice plataformas que también permitan la autenticación a través de una aplicación de autenticación; que muestra un código de acceso rotativo de seis u ocho caracteres que no requiere ninguna conectividad de voz móvil para funcionar”.

Visite www.secureauth.com

Verano con el mejor entretenimiento y shows gratuitos que propone Movistar

Esta temporada la marca estará presente en los puntos turísticos más importantes de la Argentina, con beneficios y actividades para clientes.

En el marco del festival Movistar FRI Music, se realizarán dos shows masivos con entrada libre y gratuita, con la presencia de los mejores artistas nacionales del momento.

Movistar invita a sus clientes a vivir el verano con los mejores entretenimientos y shows gratuitos en Pinamar, Mar del Plata, Necochea, Villa Gesell, Miramar, Villa Carlos Paz (Córdoba), Potrerillos (Mendoza), Potrero de los Funes (San Luis), Santa Fe y Ciudad de Buenos Aires.

Esta temporada, como novedad la marca presenta la Playa Movistar, ubicada en Playa Grande, donde brindará los mejores servicios y actividades sorpresa para los clientes que decidan disfrutar sus vacaciones en Mar del Plata. Para aquellos que pasen sus días de ocio en Pinamar, brindará beneficios y actividades para toda la familia en el parador Boutique Club de Mar, ubicado en Av. Del Mar 1100.

Además, durante todo el mes de enero, se montará un Simon Gigante en pleno centro de Pinamar (Bunge y Libertador) para que amigos y familias participen en equipos por importantes premios.

Para los fanáticos de la música, en el marco del festival Movistar FRI Music edición verano, se realizarán dos shows masivos con entrada libre y gratuita, con la presencia de los artistas nacionales del momento.

Como apertura, el sábado 12 de enero, a partir de las 19 hs, en Quintana y Del Tridente, se realizará el Movistar FRI Music en Pinamar, de la mano de la DJ Uopa Nachi y el cierre estelar de Tini Stoessel, quien realizará un deslumbrante show para todos los fans que estén pasando sus días en esa ciudad.

Para quienes estén en Mar del Plata, el festival desembarcará el sábado 26 de enero en Paseo Hermitage, desde las 18 hs, con la presencia de Manu Martínez (hija de Ciro Martinez), La Que Faltaba (liderada por Micky Rodriguez, ex Los Piojos), El Plan de la Mariposa y el cierre espectacular de Ciro y Los Persas, luego de su exitoso show en River Plate el pasado 15 de diciembre.

Con este tipo de iniciativas, la marca busca acercar a sus clientes propuestas diferenciadoras que vayan más allá del servicio en sí, basadas en beneficios y contenidos únicos en momentos donde ellos están distendidos y pueden disfrutar de experiencias integrales de manera gratuita.

+ info de los beneficios de verano en club.movistar.com.ar

“CATAMARCA HACE VERANO” | Turismo presentó su campaña

Promoción Turística

 

La campaña, que fue financiada en su totalidad por el Consejo Federal de Inversiones, muestra a una pareja de jóvenes disfrutando de los ríos de Catamarca utilizándose como locaciones los ríos de Miraflores e Isla Larga.

La Secretaria de Turismo de Catamarca, Natalia Ponferrada, presentó junto al Director de Promoción Turística, Marcelo Sosa y la CEO de Asesores Group la campaña “CATAMARCA HACE VERANO” que ya se promociona en Tucumán, Santiago del Estero, Catamarca y ahora también en Córdoba.

Esta campaña además cuenta con un spot publicitario que se emitirá en radios del Noroeste Argentino.

http://www.turismocatamarca.gob.ar

Ezeiza presenta nuevos servicios y propuestas para los pasajeros

Aeropuertos Argentina 2000

Nueva propuesta gastronómica, espacio kids friendly, y servicios exclusivos para turistas brasileños, entre otros. Los pasajeros podrán ver el resultado de las obras que se están llevando a cabo en Ezeiza a través de un recorrido en realidad virtual.

Con el objetivo de continuar mejorando la experiencia del pasajero, Aeropuertos Argentina 2000 presentó un nuevo portfolio de servicios al cliente para el Aeropuerto Internacional Ministro Pistarini.

“El año que viene vamos a inaugurar una nueva terminal mucho más moderna y con más y mejores servicios al pasajero. Por eso en 2018, junto a las grandes obras de infraestructura que estamos llevando adelante con el Ministerio de Transporte, trabajamos intensamente para incorporar una amplia e importante variedad de nuevos servicios. Queremos brindarle a los usuarios la mejor experiencia cada vez que pasen por nuestros aeropuertos”, señaló Martín Eurnekian, Presidente de AA2000.

Daniel Ketchibachian, gerente general del Aeropuerto Internacional Ezeiza, comentó: “Este mes el aeropuerto se vestirá de fiesta. Por eso sumamos un gran número de iniciativas que desarrollamos y presentamos para que el pasajero se sorprenda continuamente. A lo largo de diciembre habrá eventos en vivo todos los días, los niños podrán visitar a Papá Noel, contaremos con áreas de entretenimiento y lanzaremos trivias con premios antes del viaje, entre otras sorpresas”.

En el evento participaron los embajadores de los distintos servicios y propuestas: Narda Lepes, embajadora de la variada propuesta gastronómica; Diego Topa, embajador del sector Kids Friendly, el programa orientado a los niños; y Anamá Ferreira, embajadora de Brazilian Friendly, el pack de servicios para el turista de Brasil. La presentación se realizó en la sala de conferencias Islas Malvinas de la Terminal C.

Entre las actividades que se llevarán a cabo con motivo de las Fiestas, los clientes podrán disfrutar de shows y premios sorpresas, maquillaje artístico para chicos y diferentes espectáculos y actividades especiales en cada sector del aeropuerto.

Realidad Virtual en Ezeiza

Los invitados tuvieron la oportunidad de experimentar el resultado final de las obras que se están llevando adelante en el aeropuerto, a través de un recorrido de realidad virtual (VR). Esta plataforma tecnológica es un hito en la historia del aeropuerto y estará disponible para los pasajeros en el área de embarque.

Servicios

Entre los más destacados se encuentran:

· Locales gastronómicos Low Cost: Estos locales son “El patio buffet”, ubicado en el primer piso del Hall Público de la Terminal A y “La auténtica despensa”, en la puerta 18 del Pre Embarque Internacional de la Terminal C.

· Kids Friendly: Cochecitos gratis en las terminales, cambiadores de bebés en los baños, Club de Pequeños Viajeros y menú Kids en los restaurantes.

· Estacionamiento de Larga Estadía (Long Stay), tarjeta prepaga y de descuentos para estadías largas y telepeaje, y servicio de valet parking.

· Experience Card con la que se obtienen descuentos y beneficios en los rubros más importantes del aeropuerto (retail, gastronomía y transporte, entre otros). Además permite acceder a contenidos exclusivos como diarios y revistas internacionales.

· Brazilian Friendly: concepto que apunta al turista brasileño, uno de los más importantes que visita nuestro país. Consiste en la aceptación de reales en todo el aeropuerto, la cartelería y la señalética traducidas al portugués, personal de asistencia bilingüe, tarjeta de beneficios exclusiva y blog con recomendaciones en portugués, entre otras acciones.

· WiFi Libre e Ilimitado, sin registro previo.

· Free Print Zone, para imprimir documentación de manera gratuita.

En cuanto a las obras de infraestructura, se destacan:

· Nuevo Hall de Partidas.

· Edificio de Parking Multi-Nivel.

· Remodelación del área de preembarque.

· Nuevas vialidades.

· CCO (Centro de Control Operativo).

  • información en: www.aa2000.com.ar

La Virgen de Luján se podrá ver en vivo a través de tecnología streaming

Desde todo el mundo, las 24 hs.

A partir del 8 de diciembre –Día de la Inmaculada Concepción-, La Basílica de Luján incorpora tecnología streaming para acercar a todos los fieles la imagen de Nuestra Señora a través de 3 cámaras en vivo.

El objetivo es que todos los fieles puedan reconfortarse ante la imagen de Nuestra señora, rezar y reforzar su vínculo espiritual (fortalecer la fe en Dios a través de ella), especialmente aquellas personas que ya sea por problemas de movilidad o lejanía no puedan llegar hasta la Basílica.

A través de este nuevo medio, es posible establecer contacto visual con el altar mayor y con la Virgen de Luján. La transmisión en vivo se mantiene las 24 horas todos los días del año. Es realizada mediante tres cámaras fijas.

El sistema ya está funcionando y para acceder desde cualquier dispositivo o teléfonos móviles, sólo hay que ingresar a www.santuariodelujan.com.ar.

La cámara 1 ofrece un plano entero muy cercano de la imagen, se trata de una visión detallada, casi como si fuera la distancia durante una procesión, es decir al alcance de la mano. Genera una sensación de cercanía muy impactante.

La cámara 2 brinda el punto de vista desde el interior de la Capilla del camarín de la Virgen ubicada detrás el Altar principal. En ese espacio es donde los fieles experimentan su vínculo más intenso con la Virgen de Luján, que ubicada sobre una plataforma giratoria, puede rotar y quedar frente a los fieles dentro de la Capilla del camarín. Del mismo modo al girar en sentido inverso permanece sobre el Altar mayor frente a quienes están escuchando misa.

La cámara 3 ofrece el punto de vista desde la la imagen de la Virgen hacia el interior frontal de la Basílica. Permite seguir las misas y las diferentes acciones sacramentales que se realizan cotidianamente.

Otras acciones en Luján

Es importante recordar que la Secretaría General de la Gobernación de la Provincia de Buenos Aires, a través de Dirección Provincial de Cultos, desarrolló la aplicación de dispositivos móviles LaPereLujan, que funciona como guía móvil, mapa y como fuente de información en general.

La misma, está impulsada por la Comisión Arquidiocesana de Piedad Popular, dependiente del Arzobispado de Buenos Aires en cooperación con la Subsecretaría de Innovación y Experiencia Ciudadana del Ministerio de Gobierno.

Luján es uno de los destinos emblemáticos de Turismo Religioso de la provincia, que recibe 4 millones de turistas todos los años, por eso se llevaron adelante desde la Subsecretaría de Turismo de la provincia de Buenos Aires, capacitaciones para el sector como el Taller de Anfitrión Turístico Religioso, que se realizó en septiembre, con eje en la importancia del turismo como actividad económica y el rol de la comunidad anfitriona.

La actividad, fue organizada conjuntamente por la Secretaría de Turismo de Gobierno; la Subsecretaría de Turismo de la provincia de Buenos Aires, la Dirección de Turismo de Luján, la Basílica y la Cámara de Turismo de Luján.

Delta revela en Atlanta la primera terminal biométrica de los Estados Unidos

Tecnología

A partir de diciembre, los clientes podrán utilizar la tecnología de reconocimiento facial desde la acera hasta la puerta de embarque en la Terminal F de ATL y para embarcar en DTW

Los clientes que vuelen directamente a un destino internacional en Delta, Aeroméxico, Air France, KLM o Virgin Atlantic Airways podrán utilizar la tecnología de reconocimiento facial desde la acera del aeropuerto hasta la puerta de embarque.

Los beneficios incluyen:

Check-in biométrico en los quioscos de autoservicio en el lobby internacional

Dejar el equipaje facturado en los mostradores del vestíbulo internacional

Hacer uso del mismo como identificación en el punto de control TSA

Abordar sin contratiempos un vuelo en cualquier puerta de la Terminal F

Pasar por el proceso de Agencia de Aduanas y Protección Fronteriza para los viajeros internacionales que llegan a los EE.UU.

Delta Air Lines, en asociación con la Agencia de Aduanas y Protección Fronteriza de los Estados Unidos (CBP por sus siglas en inglés), el Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta (ATL) y la Administración de Seguridad del Transporte (TSA por sus siglas en inglés), presentó la primera terminal biométrica en los Estados Unidos en la Terminal Internacional del Maynard H. Jackson en Atlanta (Terminal F), anunciada a principios de este otoño.

Esto significa que los clientes que vuelen sin escalas a un destino internacional tanto en Delta, Aeroméxico, Air France, KLM o Virgin Atlantic Airways podrán usar tecnología de reconocimiento facial desde la acera hasta la puerta, incluyendo lo siguiente:

Registrarse en los quioscos de autoservicio en el lobby internacional
Retirar el equipaje facturado en los mostradores del lobby internacional
Hacer uso del mismo como identificación en el punto de control TSA
Abordar un vuelo en cualquier puerta de la Terminal F
Pasar por el proceso de Agencia de Aduanas y Protección Fronteriza de los Estados Unidos para los viajeros internacionales que llegan a dicho país
Los puntos de contacto en toda la terminal en Atlanta comenzaron a estar operativos a mediados de octubre: casi todos los 25.000 clientes que viajan semanalmente a través de la Terminal F de ATL eligen este proceso opcional, con menos del 2 por ciento de exclusión. Y, según los datos iniciales, la opción de reconocimiento facial está ahorrando un promedio de dos segundos para cada cliente en el embarque y nueve minutos al abordar un avión de fuselaje ancho.

“El lanzamiento exitoso de Delta de la primera terminal biométrica en los EE.UU. en el aeropuerto más concurrido del mundo significa que estamos diseñando la huella de experiencia biométrica aeroportuaria para toda la industria”, comentó Gil West, Director de Operaciones de Delta. “Estamos eliminando la necesidad de que un cliente que registra una maleta deba presentar su pasaporte hasta cuatro veces por salida, lo que significa que les estamos dando a los clientes la opción de moverse por el aeropuerto con una cosa menos de qué preocuparse, al tiempo que empoderamos y brindamos más tiempo a nuestros empleados para interacciones significativas con los clientes”.

West agregó que Delta planea escalar la experiencia de terminal biométrica aeroportuaria de punta a punta al centro de operaciones de la aerolínea global en Detroit para el 2019.

Inmediatamente después del exitoso lanzamiento en Atlanta, Delta, en asociación con CBP y la Autoridad del Aeropuerto del Condado de Wayne, ampliará la prueba de embarque con reconocimiento facial que comenzó en julio y que fue la primera de su tipo para el aeropuerto, a todas las 14 puertas de vuelos internacionales en la Terminal McNamara del Aeropuerto Metropolitano de Detroit (DTW) a mediados de diciembre. Con este movimiento, cualquier cliente que vuele sin escalas a un destino internacional desde DTW también tendrá la opción de utilizar la tecnología de reconocimiento facial en el embarque. En 2019, Delta lanzará tecnología de reconocimiento facial en DTW desde la acera hasta la puerta para sus clientes.

“Es un gran honor para el Aeropuerto Metropolitano de Detroit convertirse en una de las primeras terminales biométricas de la nación”, expresó Chad Newton, CEO Interino de la Autoridad Aeroportuaria del Condado de Wayne. “Como aeropuerto de clase mundial, buscamos continuamente nuevas formas de mejorar la experiencia de viaje del cliente. Esperamos asociarnos con Delta, CBP y TSA para brindar a los pasajeros la opción de utilizar el reconocimiento facial durante todo su proceso de viaje”.

La expansión de la opción de reconocimiento facial con Delta Biometrics es el siguiente paso natural después de las pruebas de embarque de reconocimiento facial opcionales de CBP y Delta en ATL, DTW y el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy durante los últimos años. Además, Delta probó recientemente un autoservicio biométrico de retiro de equipaje en el Aeropuerto Internacional de Minneapolis-Saint Paul para clientes internacionales. Delta también ha probado el abordaje biométrico en el Aeropuerto Nacional Ronald Reagan de Washington, y lanzó un registro biométrico opcional para todos los Delta Sky Clubs nacionales, cortesía de Delta Biometrics.

A lo largo de los últimos años, Delta ha liderado la industria en una serie de soluciones para sus clientes como el manejo de equipaje RFID, el check-in automático y el rastreo de maletas a través de la aplicación móvil Fly Delta, una alianza entre industrias que permitirá a los clientes contar con una experiencia de conectividad perfecta en cabina, líneas de detección automatizadas más eficientes y de alta tecnología, así una innovadora aplicación que ayuda a los pilotos de Delta a evitar la turbulencia para un vuelo más cómodo. Delta fue nombrada una de las compañías más innovadoras a nivel mundial por Fast Company en 2018, ganando el puesto No. 6 entre las compañías de viajes.

ATL F – Cómo funciona la tecnología de reconocimiento facial de la acera a puerta:

Los clientes que vuelen sin escalas a un destino internacional desde la Terminal F de Atlanta que deseen usar esta opción simplemente deben:

  • Ingresar la información de su pasaporte cuando se le solicite durante el check-in en línea.
    * ¿Olvidó ingresar la información de su pasaporte por adelantado? No se preocupe- esta opción estará disponible en la terminal luego de una revisión y verificación inicial de su pasaporte.

    * Haga clic en “Mirar” en la pantalla del quiosco en el lobby, o acérquese a la cámara en el mostrador del mismo, el punto de control de la TSA o al abordar en la puerta.

    *Pase adelante una vez que la marca de verificación verde parpadee en la pantalla.

    *Los pasajeros tendrán que tener su pasaporte disponible y siempre traerlo consigo cuando viajen a destinos internacionales para otros puntos de control durante su viaje.

    * Si los pasajeros no desean participar en la experiencia biométrica, pueden proceder como siempre lo han hecho a lo largo del aeropuerto.

Motorola Solutions propone una Hospitalidad Conectada para el huésped

Tecnología

Uno de los objetivos de las vacaciones, es olvidarnos de los problemas y las responsabilidades. Por ello, para fidelizar a los huéspedes es clave ofrecerles la mejor experiencia posible, identificando de inmediato cuáles son sus necesidades e inquietudes.

En este sentido, es fundamental, que el sector de la hotelería pueda adaptarse a los multiclientes, consumidores hiper-conectados, más informados, con mayor capacidad de decisión, menos fieles y con una mayor diversificación de intereses. Y, presentar una oferta completa con más posibilidades de atraerlos.

En este sentido, Alejandro Rubino, Sr. Channel Account Manager de Motorola Solutions; líder global en productos, servicios y soluciones de comunicaciones; señala: “una de las claves es una comunicación efectiva entre los empleados y servicios de seguridad, desde la recepción y la conserjería, hasta los planeadores de eventos y el personal de mantenimiento. Para ello, es crucial contar con las herramientas adecuadas que permitan un intercambio de datos seguros en tiempo real. El uso de radios digitales bidireccionales, en lugar de celulares u otros dispositivos, que no garantizan la comunicación instantánea, podría servir como ejemplo”.

Como ejemplo, la serie de radios digitales MOTOTRBO™ de la compañía permite comunicarse de manera clara y conveniente, no sólo por voz, sino a través de mensajes de texto e incluso con herramientas de manos libres. Las opciones de audio inteligentes con las que cuentan los equipos permiten, a su vez, ajustar el volumen al nivel necesario, minimizar la distorsión, suprimir el ruido ambiental y mejorar la calidad de voz, garantizando que el mensaje sea claro sin importar el ruido ambiental.

Además, gracias a características como conectividad Wi-Fi integrada se logra ahorrar cientos de horas de inactividad en el trabajo, durabilidad de la batería en el campo y Bluetooth que permite enviar datos hacia y desde los equipos de trabajo móviles sin riesgo a pérdidas de información. También cuenta con aplicaciones de geolocalización que ayudan a la ubicación estratégica de recursos. Esto permite que ante cualquier requerimiento del huésped, sea posible ubicar inmediatamente al empleado que se encuentre más cerca y enviarlo al sitio de la solicitud para que brinde el servicio al instante.

Otro factor a considerar siempre para el turista, es la seguridad. Un entorno fiable en las instalaciones para adultos y niños es algo en lo que se debe prestar atención. Hoy existen distintas soluciones que trabajan en conjunto con aplicaciones y dispositivos especializados, y que permiten a los encargados de seguridad, resguardar la comodidad y tranquilidad del cliente.

Actualmente las radios MOTOTRBO cuentan con alertas especiales como la de “hombre caído”, junto a la aplicación “trabajador solitario”, características que permiten solicitar ayuda automáticamente cuando el empleado no puede hacerlo, o en todo caso cuando es requerido el apoyo de más empleados. Esto puede ser combinado con una nueva característica de rastreo y localización que ayuda a dirigir un equipo de respuesta a emergencias al lugar del incidente.

Sin dudas, la radiocomunicación cubre necesidades únicas en el sector hotelero y turístico que otras tecnologías no pueden proveer. “Por eso, es clave para la industria de la Hospitalidad migrar hacia lo digital y equipar a su equipo de trabajo con mejores herramientas tecnológicas que permitan no sólo una mejor comunicación interna entre trabajadores, sino también estar preparados para las solicitudes puntuales de los huéspedes” concluyó Rubino.

Siendo Argentina un destino turístico importante, no debe quedarse atrás. En otras palabras, la innovación y la tecnología deben ser sus principales aliados para complementar y realzar la atención otorgada y así lograr una estadía de lujo.

La importancia del uso de radios homologadas

Desde inicios de 2015 se viene observado la importación masiva y sostenida de equipos de Radiocomunicaciones, portátiles y móviles, que no han sido homologados por el ENACOM. La comercialización de equipos de Radiocomunicaciones, portátiles y móviles, no homologados en Argentina, viola el cumplimiento de la normativa vigente – Resolución SC 729/1980, Articulo 2, Anexo I, Incisos 3.4 y Siendo, este, en principio un acto de deslealtad comercial frente a otras marcas que se ajustan a la legislación vigente. Estos productos No Homologados, puede llegar a causar un posible daño a la infraestructura de comunicación de la empresa y al usuario de los equipos. Otros posibles daños son:

  • *Interferencias en frecuencias no reglamentadas para su uso, generado inconvenientes en los estándares de comunicación requeridos para las empresas.
    * Tendencia a la sobrecarga de tensión eléctrica, al no haber cumplimentado las pruebas de voltaje y tensión eléctrica, que puede dañar la batería y el aparato en sí. En Argentina se necesita un conector de fabricación local (certificado), para evitar esta situación.
    * Los posibles accidentes producidos por riesgo de contacto eléctrico pueden generar desde lesiones leves como calambres, contracciones musculares, irregularidades cardíacas hasta lesiones graves o muy graves.
    * No son intrínsecamente seguros, esta es una certificación que evita que los radios de dos vías emitan chispas y otras emisiones, que en ambientes de alto riesgo o inflamables puedan provocar explosiones. Un aparato intrínsecamente seguro reduce la energía disponible a un nivel en el que es demasiado baja para provocar ignición. Eso significa prevenir chispas y mantener temperaturas bajas.

Los productos Homologados, tienen certificaciones basadas en normas técnicas orientadas a proteger: La seguridad del usuario; el uso eficiente del espectro radioeléctrico y, asegurar la compatibilidad con las redes y sistemas de comunicaciones autorizadas.

El Tourism Tech Adventures Forum llega a Argentina

Innovación en turismo

UNWTO Tourism Tech Adventures Fórum será el primer Encuentro de las Américas de innovación dedicado al turismo que reúna a todos los actores del ecosistema con las máximas autoridades de turismo de la región para impulsar la innovación, el espíritu empresarial y especialmente, la inversión en el turismo.

El Foro, organizado por la Organización Mundial del Turismo (OMT) y la Secretaría de Gobierno de Turismo de la República Argentina, se realizará en el CCK (Centro Cultural Kirchner), de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y ofrecerá una plataforma sin precedentes para el emprendimiento y la innovación turística con el fin de crear sinergias entre los diferentes actores, intercambiar casos de éxito e incentivar la cultura en inversión de capital de riesgo. Igualmente, este espacio brindará soluciones a retos referentes a la trasformación digital como fuente generadora de empleo, competitividad y desarrollo sostenible.

Para el día 11 de diciembre, se encuentra previsto un entrenamiento o bootcamp para startups y una reunión de Autoridades de Turismo de las Américas (solo por invitación) donde se abordará el tema de la innovación y el emprendimiento turístico de la mano de IE Business School.

El 12 de diciembre se realizará un foro (abierto al público) que contará, entre otros, con la presencia de líderes en innovación, startups de primer nivel, inversores y actores relevantes del ecosistema de la innovación y la transformación digital a nivel global.

+ info del evento: https://bit.ly/2vsDgPH

¿Cómo mejorarías las competencias de los profesionales del sector turístico en LATAM?
El evento invita a participar de un desafío tendiente a dar respuestas a un problema real en base a varios conjuntos de datos, para lograr esto, los que deseen participar tendrán que identificar los factores que podrían ayudar a mejorar la capacitación y empleabilidad en el sector turístico a través del análisis de datos públicos: factores como desarrollo tecnológico del sector en cada país o en la región, la implementación de programas de capacitación de valor agregado, el uso de los datos disponibles para crear modelos predictivos, etc.

Argentina | Reunión del Secretario de Medio Ambiente y la AHT

Para avanzar en una agenda conjunta

Una agenda que permita desarrollar proyectos de impacto ecológico y social, realizando como primera medida el aval de Hoteles Más Verdes como un programa de certificación sustentable por parte del Gobierno Nacional.

La Comisión Directiva de la Asociación de Hoteles de la República Argentina (AHT) junto a representantes de hoteles sostenibles, se reunieron con el secretario de Gobierno de Ambiente y Desarrollo Sustentable de la Nación, Sergio Bergman, para avanzar en una agenda de trabajo conjunta.

Durante la reunión, el secretario Bergman informó sobre las oportunidades de inversión privada en las áreas naturales protegidas para el desarrollo de productos hoteleros y se planteó la vinculación del programa con la Red Ciudades Sustentables, la cual fue creada por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) con el objetivo de tener una plataforma donde se compartan conocimientos y prácticas entre ciudades para la mejora de la calidad de vida.

También se analizó la posibilidad de crear diferentes tipos de incentivos a los hoteles certificados con la Ecoetiqueta Hoteles más Verdes, como el ingreso a la Plataforma COMPR.AR, donde las entidades gubernamentales tramitan y publican los procesos de compra y así los proveedores presentan sus ofertas de forma ágil, transparente y segura, dándole prioridad a las empresas con gestión responsable que incluyan en sus procesos el cuidado del medio ambiente y el crecimiento económico de la comunidad.

Finalizando la reunión, se debatió sobre cómo la acción Árboles en Destino que la AHT viene realizando desde hace dos años dentro de su Programa de Responsabilidad Social, puede alinearse con lo que propone el programa ForestAR 2030, el cual muestra que la plantación de especies nativas es una de las principales soluciones naturales y de bajo costo para mitigar los efectos devastadores del cambio climático, permitiendo contribuir al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

El encuentro estuvo encabezado por el presidente de la AHT, Aldo Elías, y acompañaron miembros del Comité Ejecutivo, la Comisión Directiva y representantes de los hoteles certificados de todo el país.

www.ahtra.com.ar

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